法律

服務條款

本版本生效日：2026-08-14

本文尚未經法務審閱。以下是這套服務實際上怎麼運作的如實說明——你買到什麼、怎麼計費、 哪些事我們現在做不到。這些是我們能負責講清楚的部分。 涉及法律判斷的條款（責任限制、賠償、準據法與爭議解決）尚未撰寫， 正式版將於法務審閱後在本頁發佈。

一、你買到的是什麼

AI B.B.C. 是多租戶的線上服務，包含 9 個可整套訂閱的模組（其中部分亦可單獨訂閱）。 你的資料存放在你自己的組織空間，與其他組織在資料庫層完全隔離。

各模組今天實際能交付到哪，逐項寫在模組頁的每張卡上——包含「今天就能用」與「還需要哪些前置條件」。 請在付款前先看那一頁：有幾個模組的部分能力需要你先完成外部平台授權， 或仍在開發中。我們把這件事寫在購買流程裡，而不是等你付了錢才發現。

二、試用與計費

• 註冊後提供 14 天試用。試用期間可使用你所選方案的模組。
• 方案與價格以定價頁顯示為準（該頁的金額與限額直接讀取系統設定， 不是另外維護的文案）。
• 目前尚未串接線上金流：付款採人工確認。你在系統內送出開通申請後， 由我們確認收款再開通。付款方本身無法自行核准自己的開通申請。
• 用量計數在系統內可隨時查閱，計費以該計數為準。

三、對外動作一律先經你核准

任何會離開系統的動作——送出客服訊息、發佈社群貼文、調整廣告預算、推送通路改價—— 一律先進入審批中心，由你核准後才由背景工作執行。系統不會替你自動對外發送未經核准的內容。若某個動作因為外部平台未授權而無法完成，系統會明確標示失敗，不會假裝已送出。

四、AI 產出

AI 產生的文案、回覆草稿與優化提案，在介面上一律標示為 AI 產出， 且與其他對外動作一樣需經你核准才會送出。AI 產出的內容由你負責確認其正確性與適法性—— 我們提供草稿與建議，最終決定權與責任在你。

五、你的資料屬於你

• 你輸入與產生的營運資料屬於你，可隨時匯出（多數模組提供 CSV 匯出）。
• 我們不會將你的營運資料用於訓練 AI 模型，也不會販售或交換給第三方。
• 終止訂閱後可要求刪除；資料如何蒐集與保存詳見隱私權政策。

六、我們現在做不到的事

寫在這裡，是為了讓你在付錢前就知道，而不是事後解釋：

• 部分社群平台的自動發佈仍在開發中；到期而未送出的貼文會明確標示，不會假裝已發佈。
• 部分模組需要你先在外部平台（Meta、Google、SHOPLINE 等）完成授權才能運作， 這些授權由你持有、可隨時解除。
• 我們不提供任何違反外部平台政策的功能（例如自動對第三方貼文按讚留言）， 即使技術上做得到。
• 服務可用性目前未提供合約級的 SLA 承諾。系統狀態與已知限制我們會如實揭露。

七、變更與聯絡

本條款如有重大變更，我們會在此頁更新。有任何疑問請透過頁尾聯絡方式與我們聯繫。